멀리 사는 자녀나 손주 얼굴이 보고 싶을 때, 카카오톡만 있으면 화면으로 얼굴을 보며 이야기할 수 있습니다. 카카오톡의 영상통화 기능인 페이스톡은 인터넷으로 연결하기 때문에 일반 전화와 달리 모바일 데이터나 와이파이 연결을 사용합니다. 데이터 이용료는 요금제와 접속 환경에 따라 달라질 수 있습니다. 처음 쓰는 분도 한 단계씩 따라 할 수 있도록 정리합니다. 자녀와 연습 삼아 한 번만 해 보면 금방 익숙해집니다.
영상통화는 어떤 기능인가요
이 기능은 카카오톡에서 얼굴을 보며 통화하는 영상통화 기능입니다. 음성만 들리는 보이스톡과 달리 상대의 얼굴과 주변 모습을 화면으로 볼 수 있습니다. 인터넷을 이용하므로 전화 요금과는 별개이고, 와이파이가 연결된 곳에서 하면 데이터 걱정도 줄일 수 있습니다. 카카오톡만 설치되어 있으면 아이폰과 갤럭시폰처럼 기종이 달라도 서로 영상통화가 가능합니다. 손주의 학교생활 모습이나 명절 인사를 얼굴을 보며 나눌 수 있어 멀리 사는 가족과 더 가깝게 느껴집니다.
채팅방에서 영상통화 거는 법
가장 쉬운 방법은 대화하던 채팅방에서 바로 거는 것입니다.
- 카카오톡에서 상대와의 채팅방을 엽니다
- 입력창 왼쪽의 더하기(+) 버튼을 누릅니다
- ‘통화하기’를 누르면 보이스톡과 페이스톡이 나타납니다
- ‘페이스톡’을 누르면 상대에게 영상통화가 걸립니다
- 상대가 받으면 화면에 서로의 얼굴이 보입니다
그룹 채팅방에서 시작하면 방 안의 모든 친구에게 통화가 요청될 수 있으니, 한 사람에게 걸려면 그 사람과의 채팅방인지 먼저 확인하세요. 처음 사용할 때 카메라와 마이크 사용을 허용할지 물으면 ‘허용’을 눌러야 소리와 화면이 전달됩니다.
받는 법과 끄는 법
영상통화가 오면 전화가 올 때처럼 화면에 알림이 뜹니다. 화면의 받기 표시를 따라 연결하고, 지금 받기 어려우면 거절 버튼을 누르면 됩니다. 통화를 마칠 때는 화면의 종료 버튼을 누릅니다. 상대가 휴대폰 데이터나 와이파이를 꺼 두면 알림이 뜨지 않아 받을 수 없으니, 연결이 안 되면 나중에 다시 걸어 보세요.
데이터와 안전 수칙
와이파이가 아닌 데이터로 오래 통화하면 요금제의 데이터를 사용하니, 집이나 복지관처럼 와이파이가 되는 곳에서 긴 통화를 하는 것이 좋습니다. 모르는 사람이 카카오톡으로 영상통화를 걸어와 돈이나 개인정보를 요구하면 받지 말고 가족에게 알리세요. 데이터 비용과 별개로, 통화 중에 돈을 요구하는 경우는 사기일 수 있습니다.
정리
카카오톡 페이스톡은 채팅방의 더하기 버튼에서 ‘통화하기’, ‘페이스톡’ 순서로 누르면 시작됩니다. 받을 때는 화면의 받기 표시, 끝낼 때는 종료 버튼입니다. 와이파이가 되는 곳에서 가족과 한 번 연습해 보세요. 몇 번 해 보면 전화보다 먼저 찾게 되는 기능입니다. 처음이 불안하면 가족에게 함께 연습하자고 부탁해 보세요.
근거·확인일: 2026년 11월 6일. 카카오 공식 쉬운 설명서. 메뉴 위치와 화면 표시는 앱 버전·기기에 따라 달라질 수 있습니다.
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